سياسة الخصوصية

يحترم موقعنا الإلكتروني خصوصيتك ويسعى لحماية بياناتك الشخصية.

تشرح سياسة الخصوصية هذه كيفية جمع واستخدام بياناتك الشخصية (في بعض الحالات). كما لا تنسى الإجراءات المتبعة لضمان سرية معلوماتك. وأخيرًا، تحدد هذه السياسة الخيارات المتاحة لك فيما يتعلق بجمع واستخدام والكشف عن البيانات الشخصية. بزيارة الموقع مباشرة أو عبر موقع آخر، فإنك توافق على الممارسات الموضحة في هذه السياسة.

حماية بياناتك أمر مهم للغاية بالنسبة لنا. لذلك، يتم استخدام اسمك ومعلوماتك الأخرى وفقًا للشروط المبينة في سياسة الخصوصية هذه. سنقوم بجمع المعلومات عند الحاجة أو إذا كانت مرتبطة مباشرة بعلاقتنا معك.

سوف نحتفظ ببياناتك وفقًا للقانون أو نستخدمها للأغراض التي تم جمعها من أجلها.

يمكنك تصفح الموقع دون الحاجة إلى تقديم بيانات شخصية. تظل هويتك الشخصية مجهولة طوال زيارتك للموقع ولا يتم الكشف عنها إلا إذا كان لديك حساب على الموقع يمكنك الوصول إليه باستخدام اسم مستخدم وكلمة مرور.

1- البيانات التي نقوم بجمعها:

قد نحتاج إلى جمع معلوماتك إذا كنت ترغب في تقديم طلب شراء عبر موقعنا.

نقوم بجمع وتخزين ومعالجة بياناتك الضرورية لإتمام عملية الشراء على موقعنا لضمان تأمين الطلبات المستقبلية التي قد تحدث لاحقًا ولتقديم الخدمات المتاحة لدينا. قد نقوم بجمع معلومات شخصية، بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر: الاسم، الجنس، تاريخ الميلاد، عنوان البريد الإلكتروني، العنوان البريدي، عنوان الشحن (إذا كان مختلفًا)، رقم الهاتف، تفاصيل الدفع، وتفاصيل بطاقة الدفع.

نستخدم المعلومات التي تقدمها لنا لمعالجة طلباتك وتوفير الخدمات والمعلومات المعروضة على موقعنا والتي تطلبها. بالإضافة إلى ذلك، نستخدم المعلومات التي تقدمها لإدارة حسابك لدينا، للتحقق من معاملاتك المالية عبر الإنترنت، ولأغراض تدقيق تنزيل البيانات من الموقع، ولتحديد زوار الموقع، ولتطوير تصميمات و/أو محتوى الصفحات المخصصة للمستخدمين. نقوم بالكثير من البحث المتعلق بالتركيبة السكانية ونرسل معلومات مفيدة أو مطلوبة للمستخدم، مثل المعلومات حول المنتجات والخدمات، في حال لم تعارض تلقي هذه الرسائل. نتواصل عبر البريد الإلكتروني لتقديم تفاصيل حول منتجات وخدمات أخرى إذا كنت ترغب في ذلك، وإذا كنت تفضل عدم تلقي أي رسائل ترويجية أو تسويقية، يمكنك إلغاء الاشتراك في هذه الخيارات في أي وقت.

قد نشارك اسمك وعنوانك مع طرف ثالث لتسليم طلبك (على سبيل المثال، وكيل الشحن أو المورد).

قد نتمكن من تخزين تفاصيل طلبك الحالي على موقعنا، لكننا لا نستطيع استرجاعه مباشرة لأسباب أمنية. عند تسجيل الدخول إلى حسابك على الموقع، يمكنك مراجعة المعلومات وتفاصيل طلباتك التي طلبتها أو ستقدمها قريبًا. يمكنك أيضًا إدارة تفاصيل عنوانك. يجب عليك أيضًا الالتزام بالحفاظ على سرية تامة عند الوصول إلى بياناتك الشخصية، لذا لا تضعها في يد طرف ثالث غير مصرح له. نحن لا نتحمل أي مسؤولية عن استخدام كلمات المرور بطريقة غير صحيحة، إلا إذا كان هذا الاستخدام غير الصحيح ناتجًا عن خطأ من جانبنا.

الاستخدامات الأخرى لمعلوماتك الشخصية

قد نستخدم معلوماتك الشخصية في استطلاعات الرأي والدراسات التسويقية، حسب تقديرك، لأغراض إحصائية مع ضمان سرية تامة، ولديك الحق في سحبها في أي وقت. لا نرسل أي ردود إلى أطراف ثالثة. عنوان بريدك الإلكتروني يتم الكشف عنه فقط إذا كنت ترغب في المشاركة في المسابقة. نحتفظ بردود الاستطلاعات بشكل منفصل تمامًا عن بريدك الإلكتروني الشخصي.

قد نرسل معلومات عن موقعنا أو منتجاتنا أو مبيعاتنا أو عروضنا أو نشراتنا الإخبارية أو غيرها من الأمور المتعلقة بشركاتنا التابعة أو شركائنا. إذا كنت لا ترغب في تلقي هذه المعلومات (أو جزء منها)، يرجى النقر على رابط "إلغاء الاشتراك" في أي بريد إلكتروني يتم إرساله إليك، وسنتوقف عن إرسال هذه المعلومات في غضون سبعة أيام عمل (باستثناء السبت والأحد والعطلات الرسمية والدينية) من استلام إشعارك.

قد نستخدم بعض البيانات، مع الحفاظ على الخصوصية وسرية الموقع، لأغراض أخرى، بما في ذلك للتحقق من موقع المستخدمين بعد زيارتهم للموقع أو النقر على الروابط في البريد الإلكتروني أثناء الاشتراك لاستلامها، وتوفير هذه البيانات مجهولة الهوية، التي لا تمكن من التعرف على هويتك الشخصية، إلى طرف ثالث، مثل الناشرين. ومع ذلك، هذه البيانات لن تحدد هويتك (لأنها غير قابلة للتعريف شخصيًا).

المسابقات

في إطار أي مسابقة، نستخدم البيانات لإبلاغ الفائزين والإعلان عن عروضنا. يمكنك العثور على المزيد من التفاصيل حول شروط المشاركة في كل مسابقة بشكل منفصل.

الأطراف الثالثة والروابط إلى مواقع الويب

قد نقوم بنقل معلوماتك إلى شركات أخرى ضمن مجموعتنا أو وكلائنا أو مقاولي الباطن لمساعدتنا في المعاملات ذات الصلة وفقًا لشروط هذه السياسة. على سبيل المثال، قد نلجأ إلى طرف ثالث لمساعدتنا في تسليم المنتجات إليك، أو لاستلام المدفوعات منك واستخدامها لأغراض إحصائية أو بحث تسويقي أو لمساعدة فريق خدمة العملاء لدينا. قد نحتاج إلى تبادل معلومات مع طرف ثالث لحمايتنا من الاحتيال وتقليل مخاطر الائتمان. في حال تم بيع شركتنا أو جزء منها، قد نحتاج إلى نقل قواعد بياناتنا التي تحتوي على معلوماتك الشخصية. بخلاف ما هو مذكور في هذه السياسة، لن نقوم ببيع بياناتك الشخصية أو الكشف عنها لطرف ثالث دون الحصول على موافقتك المسبقة، إلا إذا كان ذلك ضروريًا للأغراض المحددة في هذه السياسة أو إذا كان يتعين علينا القيام بذلك بموجب القانون. قد يحتوي الموقع على إعلانات من أطراف ثالثة أو روابط إلى مواقع ويب أخرى أو إطارات من مواقع أخرى. نحن نعلمك أنه لا نتحمل أي مسؤولية عن سياسة الخصوصية الخاصة بأي طرف ثالث أو محتوى هذه السياسات في مواقع أخرى، وكذلك لا نتحمل مسؤولية الأطراف الثالثة التي نقوم بنقل بياناتك إليها وفقًا لسياسة الخصوصية هذه.

2- الكوكيز

قبول الكوكيز ليس شرطًا مسبقًا لزيارة الموقع. ومع ذلك، نلاحظ أن وظيفة "السلة" على الموقع لا يمكن استخدامها لأي غرض من الأغراض دون تفعيل الكوكيز. الكوكيز هي ملفات نصية صغيرة تسمح لخادمنا بتحديد جهاز الكمبيوتر الخاص بك كمستخدم فريد عند زيارة صفحات معينة على الموقع. يقوم متصفحك بتخزين هذه الملفات على القرص الصلب لجهاز الكمبيوتر الخاص بك. يمكن استخدام الكوكيز لاكتشاف عنوان IP (بروتوكول الإنترنت)، مما يوفر الوقت عند التصفح أو عند رغبتك في زيارة الموقع. نستخدم الكوكيز لضمان راحتك أثناء تصفح هذا الموقع (على سبيل المثال، لتذكر هويتك عند تعديل سلتك دون الحاجة إلى إعادة إدخال عنوان بريدك الإلكتروني) دون الحصول على أو استخدام معلومات أخرى عنك (على سبيل المثال لأغراض التسويق الموجه). يمكنك تكوين متصفحك لعدم قبول الكوكيز، لكن ذلك سيحد من استخدامك للموقع. نأمل أن تتأكد من أن استخدامنا للكوكيز لا يحتوي على أي معلومات شخصية أو خاصة وأنه خالٍ من الفيروسات. يستخدم هذا الموقع Google Analytics، وهو خدمة مقدمة من Google لتحليل صفحات الويب. لتحليل كيفية استخدام المستخدمين للموقع، يعتمد Google Analytics على الكوكيز، وهي ملفات نصية توضع على جهاز الكمبيوتر الخاص بك. ستقوم Google بنقل المعلومات التي تم إنشاؤها بواسطة الكوكيز حول استخدامك لهذا الموقع (بما في ذلك عنوان IP الخاص بك) إلى خوادم في الولايات المتحدة حيث سيتم تخزينها. ستستخدم Google هذه المعلومات لتقييم استخدامك للموقع، وإعداد تقارير لمديري الموقع حول نشاطه وتقديم خدمات أخرى متعلقة بنشاط الموقع واستخدام الإنترنت. قد تقوم Google أيضًا بنقل هذه المعلومات إلى طرف ثالث في حال كان ذلك مطلوبًا بموجب القانون أو إذا كان طرف ثالث يعالج المعلومات نيابة عن Google. لن تربط Google عنوان IP الخاص بك مع البيانات الأخرى التي تحتفظ بها. يمكنك رفض استخدام الكوكيز من خلال تحديد الإعدادات المناسبة في متصفحك، لكن لا تنسى أنك لن تتمكن من الاستفادة من جميع ميزات الموقع. باستخدامك لهذا الموقع، فإنك توافق على أن تستخدم Google بياناتك كما هو موضح وللأغراض المبينة أعلاه.

3- الأمان

نستخدم تقنيات وإجراءات أمان مناسبة لمنع أي وصول غير مصرح به أو غير قانوني إلى معلوماتك أو فقدانها أو تدميرها. عندما نجمع البيانات عبر الموقع، نقوم بتخزين معلوماتك الشخصية في قاعدة بيانات داخل خادم آمن عبر الإنترنت. نستخدم أنظمة جدران الحماية على خوادمنا. عندما نجمع معلومات بطاقة الدفع إلكترونيًا، فإننا نحمى تلك البيانات باستخدام تشفير مثل Secure Sockets Layer (SSL). وبالتالي، من الصعب على أي هاكر فك تشفير معلوماتك، لأننا لا نستطيع ضمان حماية بنسبة 100%. نوصيك بشدة بعدم إرسال تفاصيل بطاقة الائتمان